THEME: “LA DIGITALISATION D'ENTREPRISE: ENJEUX, DEFIS ET PERSPECTIVES”
PRESENTATEURS : Antoine Logmo Co-founder /DGA, EZMOLA George Baye – Directeur Marketing, Angela Carine ESSOUMA – Community Manager
SOCIETE: ezmola S.A.
INTRODUCTION
I - Les fondamentaux du marketing digital (Theorie)
Objectif:
Expliquer aux promoteurs des micro, moyennes et petites entreprises Camerounaises comment le marketing digital peut les aider à améliorer considérablement les performances de leurs structures.
A- Définition du marketing digital :
C'est l'ensemble des méthodologies et techniques mises en œuvre par une organisation à travers le Web afin de rester compétitif dans un environnement concurrentiel et dynamique.
Afin de tirer pleinement profit des avantages du marketing digital il est nécessaire d'une part de définir une stratégie et d'autres part de choisir des outils pouvant favoriser la mise en œuvre de cette dernière.
B- La stratégie marketing digital
1- Les objectifs
- Quantitatifs
- Qualitatifs.
2- Les actions à mener
- Définir le plan marketing
- Choisir les canaux.
C-Les outils du marketing digital
1- Search Engine Optimisation (SEO), Mots clés larges, site Web optimisé /responsive 2- Search Engine Advertising (SEA), Budget journalier, Influenceurs et Ambassadeurs 3- Réseaux sociaux – Hootsuit (Meta, Intagram, Twitter etc) 4- Display 5- Courrier électronique ou E-mailing 6- La marketplace: Cas pratique EZMOLA 7- Reciblage /Remarketing / Retargetir 8- Les communiqués de presse 9- L'affiliation / recommendation
II - Le Marketing Digital et La Promotion de L'image de Marque de L'entreprise
I- Les Canaux de Promotion digital
A- Internautes Camerounais
- Internautes 2021 - 9.15 millions (+16%)
- Internautes 2020 - 7.85 millions
- Taux de pénétration 2021 = 34% (selon Hootsuite & We Are Social)
B- Statistiques Population
- 26.88 millions pop (2021) avec 4,3 millions (réseaux sociaux)
- 672.000 de plus en 2022 (Taux de croissance +2.6%)
C- Promotion de La Marque
- La marque dans le Digital (Logo, couleur, fond, etc)
- Site Web adaptive et responsive
- Relations avec le public sur les réseaux sociaux (Community Management)
D- Le concept du Social Commerce au Cameroun
- Facebook (4 Millions)
- LinkedIn (720.000)
- Instagram (600.000)
- Twitter (122.000)
- WhatsApp (groupes et status)
- E-commerce (EZMOLA, KURUBA, GLOTELHO... etc)
II- Cas Pratique Camerounais
A- Meta Business B- WhatsApp for Business
Meta
Made in Cameroon
Les meilleurs produits de chez nous
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III- Les atouts et contraintes du commerce en ligne
A - Avantages et inconvenances pour l'acheteur
Les avantages
1- Trouver des produits plus rapidement 2- Facilité à comparer et à trouver un produit moins cher 3- Gain de temps 4- Accès à une plus large gamme de produits 5- Offres en ligne 6- Protection de l'acheteur