Satisfaction des Entreprises du GICAM

GICAM

GROUPEMENT

INTER-PATRONAL

DU CAMEROUN

Agir & réussir ensemble

Satisfaction des Entreprises du GICAM

Etude réalisée par Commission Amélioration de l'Environnement des Affaires

Juillet 2020

i

SOMMAIRE

SOMMAIRE ... i PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS ... ii 1. LE GICAM EN BREF ... 1 2. NIVEAU DE SATISFACTION GLOBALE ... 2 3. NIVEAU DE SATISFACTION DES SERVICES ... 6 4. ATTENTES DES ENTREPRISES EN MATIÈRE DE FORMATION ... 8 5. ATTENTES EN MATIÈRES DE PLAIDOYER ... 9 ANNEXE ... 10

PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS

• Globalement, 69% des entreprises membres sont satisfaites des actions du GICAM. Les grandes et les moyennes entreprises sont plus nombreuses (71%) à être satisfaites que les petites entreprises (60%).
• Parmi les entreprises ayant déjà sollicité et obtenu un service du GICAM, 81% ont été satisfaites.
• Les services les plus sollicités au GICAM sont ceux relatifs aux questions fiscales et juridiques.
• Les services où on a le taux d'entreprises ayant déjà sollicité satisfait est ceux relatifs aux questions économiques.
• Les cinq premières formations jugées prioritaires sont :
• stratégie d'entreprise ;
• gestion budgétaire simplifié ;
• gestion financière ;
• gestion des ressources humaines ;
• relations clients.
• Les problématiques jugées prioritaires par les entreprises membres et sur lesquelles le GICAM devraient accentuer le plaidoyer sont :
• la fiscalité ;
• l'organisation et l'assainissement des marchés ;
• l'accès au financement ;
• la sécurité juridique et judiciaire ; et,
• la sécurité.

ii

1. LE GICAM EN BREF...

GICAM : premier contributeur au Budget de l'Etat

En 2019...

• 729 entreprises dont 306 petites, 175 moyennes, et 248 grandes
• Un chiffre d'affaires cumulé de 9 860 milliards de FCFA soit :
• 76,8% du chiffre d'affaires cumulé des entreprises modernes¹
• 64,8% du chiffre d'affaires cumulé des entreprises et établissements
• 47,3% du PIB marchand et 43,5% du PIB total

• 221 075 emplois permanents soit :
• 54,3% des emplois permanents des entreprises modernes
• 27,2% des emplois permanents des entreprises et établissements

• Une masse salariale de 1 061,1 milliards de FCFA soit :
• 102,8% de la masse salariale du secteur public

• Un montant des recettes fiscales de 2 048 milliards de FCFA soit :
• 70,0% du total des recettes fiscales
• 39,3% du Budget de l'Etat

Répartition du Budget de l'Etat en 2019

• GICAM
• Autres ressources internes
• Emprunts et dons

¹ Les entreprises modernes sont les entreprises assujetties à la Déclaration Statistiques Fiscales (DSF)

2. NIVEAU DE SATISFACTION GLOBALE

Proportion des entreprises globalement satisfait des actions de formation, d'information et de plaidoyer du GICAM