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Texte juridique

Plaquette d'information sur les nouveaux titres identitaires - 20 Mai 2025

Cameroun · Adoption : 20 mai 2025

Cette plaquette, éditée par la Délégation Générale à la Sûreté Nationale du Cameroun, présente les nouvelles procédures d'obtention des titres identitaires, notamment la Carte Nationale d'Identité (CNI). Elle détaille le processus de pré-enrôlement en ligne, l'enrôlement physique et le retrait de la carte, avec un délai de production de 48 heures. Le document explique les caractéristiques techniques des nouvelles cartes (polycarbonate, biométriques, conformes aux normes OACI) et les lieux de…

PRÉSIDENCE DE LA RÉPUBLIQUE

DÉLÉGATION GÉNÉRALE À LA SÛRETÉ NATIONALE


53<sup>ème</sup> ANNIVERSAIRE

DE L’ÉTAT UNITAIRE

POLICE CAMEROUNAISE LOYALISME ET DÉVOUEMENT


THÈME

« ARMEE ET NATION UNIES POUR UN CAMEROUN TOURNE VERS LA PAIX ET LA PROSPERITE »

20 MAI 2025


Appelez le 1500 pour :

  • dénoncer les tracasseries policières
  • donner les informations capitales
  • renseigner utile
  • appeler à l’aide
EN EVITANT DE SATURER LA LIGNE AVEC DES APPELS FANTAISISTES

Salle de réception des appels du 1500

24h/24h et 7j/7


LA POLICE FERA LE RESTE ET TOUT LE RESTE


Procédure d’obtention des titres identitaires

Première étape

Pré-enrôlement en ligne :

  • Allez sur le site web:
  • Choisissez votre langue de pré-enrôlement (Français ou Anglais). Sélectionnez le bouton « Débuter votre pré-enrôlement ». Entrez votre adresse Email ou votre numéro de téléphone à l’emplacement requis sur le site puis validez;
  • À l’issue de la validation, vous recevrez un code par SMS ou par mail sur votre numéro de téléphone ou sur votre adresse Email renseignée(e);
  • Le système vous demande d’introduire le code reçu et de le valider à l’emplacement indiqué sur le site;
  • Cliquez sur le bouton “Commencez”;
  • Une fiche d’information s’ouvre avec des champs (espaces) obligatoires et des champs non obligatoires que vous êtes appelé à remplir;
  • Après avoir rempli votre fiche, vous êtes dirigé vers la procédure de payement;
  • Vous choisissez votre mode de payement (Yoomee, MTN Mobile Money, Orange Money,...);
  • A la fin de la procédure de payement, une fenêtre de rendez-vous s’affiche. Choisissez le lieu et la date d’enrôlement puis validez;
  • A l’issue de cette validation, le système génère une fiche d’informations en fichier PDF que vous devrez imprimer et apporter le jour de votre enrôlement physique ainsi que les pièces justificatives certifiées avec leurs originaux.

NB: 1) Vous avez le droit de changer votre date d’enrôlement physique une seule fois. 2) Une procédure de pré-enrôlement peut être interrompue puis reprise ultérieurement au niveau où elle a été sauvegardée à partir du code reçu par mail ou par SMS.


Deuxième étape

  • Vous vous présentez au centre d’enrôlement le jour choisi, muni de votre fiche d’informations, de vos pièces justificatives certifiées et de leurs originaux;
  • Les fonctionnaires de Police commis à cette tâche vont procéder à :
  • La vérification de votre dossier physique;
  • L’ouverture de votre dossier soumis en ligne;
  • La prise de vos données biométriques et biographiques (Photo, empreintes digitales, ...);
  • La numérisation de vos pièces justificatives.
  • Vous êtes appelé à vérifier et à approuver vos données biométriques et biographiques;
  • Vous recevez un récépissé de dépôt de demande de la CNI;
  • Après validation, s’il n’y pas de rejet, votre Carte Nationale d’Identité est produite en 48 heures;
  • En cas de rejet, vous êtes immédiatement notifié par mail ou par sms avec des précisions sur la conduite à tenir.
Texte intégral

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